bq9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।
bq9.fun ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি না মানলে দয়া করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
bq9-এর গোপনীয়তা নীতির প্রথম ধাপ হলো আপনাকে জানানো — আমরা ঠিক কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা সুচারুভাবে চালাতে একান্ত প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া বা রাখা আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
নিচের ধরনের তথ্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করে থাকে:
আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য শুধুমাত্র KYC যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
bq9 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কোনো তথ্যই উদ্দেশ্যবহির্ভূতভাবে ব্যবহার করা হবে না। নিচের তালিকায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কীসের জন্য আপনার তথ্য প্রয়োজন:
আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে নির্ধারিত। bq9 কোনো তথ্যই প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না।
bq9-এর সার্ভার উন্নত ক্লাউড অবকাঠামোতে পরিচালিত হয়। সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।
bq9 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য শুধুমাত্র নিচের সীমিত ক্ষেত্রে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অংশ শেয়ার করা হতে পারে:
আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন। তারা আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।
bq9 ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির অংশ হিসেবে আমরা স্বচ্ছভাবে জানাচ্ছি কোন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করা হয়:
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ বন্ধ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
আপনার বিশ্বাসের প্রতিদান দিতে bq9 সর্বাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি কার্যকর রাখতে নিচের নিরাপত্তা স্তরগুলো সক্রিয় রয়েছে:
কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান নিশ্চিত করব।
bq9 অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের নিচে) সুরক্ষার বিষয়ে সম্পূর্ণ সচেতন এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে এটি সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার পায়।
bq9 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করবে।
ইমেইল: [email protected] — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে সরাসরি আমাদের দলকে লিখুন।
আপনার নিচের অধিকারগুলো সম্পূর্ণ বৈধ এবং আমরা সেগুলো সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:
প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি
আপনার প্রতিটি তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ব্যাংকের মতো একই নিরাপত্তা প্রযুক্তি bq9 ব্যবহার করে, যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে না পারে।
bq9 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল সম্পূর্ণ গোপন থাকে এবং শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
যেকোনো সময় আপনি আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। bq9-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ডেটার উপর আপনারই পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকে।
আমাদের সিস্টেম প্রতি তিন মাসে স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত হয়। যেকোনো দুর্বলতা তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয় যাতে আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ থাকে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি জটিল আইনি ভাষায় নয়, সহজ বাংলায় লেখা। প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী যেন সহজেই বুঝতে পারেন তাই আমরা সরল ভাষা ব্যবহার করি।
তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে দ্রুত সহায়তা পাবেন।
bq9-এর গোপনীয়তা নীতি আপনাকে এই অধিকারগুলো নিশ্চিত করে
আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রাখি তা জানতে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ তালিকা সরবরাহ করা হবে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে তা সঠিক করে দেব।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অনুরোধে যেকোনো তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ করতে আমাদের জানাতে পারেন। আমরা অনুরোধ সম্মান করব।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা তথ্য প্রক্রিয়ার যেকোনো দিকে আপত্তি জানাতে পারেন এবং আমরা তা বন্ধ করব।